Публичная оферта на оказание услуг по размещению информации

1. Основные понятия и определения

В настоящей оферте используются следующие термины и определения:

1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: https://vetstock.ru/legal/partner-agreement, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор на изложенных в нём условиях.
2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 5 настоящего документа.
3. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключённый между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты с момента акцепта.
4. Исполнитель — лицо, оказывающее Услуги по настоящей оферте, реквизиты которого указаны в разделе 3.
5. Заказчик (Партнёр) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт настоящей оферты и получающие Услуги Исполнителя.
6. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу vetstock.ru, включая все поддомены и мобильные версии.
7. Платформа — программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий функционирование Сайта и предоставление Услуг.
8. Услуги — информационные услуги по размещению на Сайте сведений о товарах Заказчика, включая информацию из прайс-листов, описания товаров, цены и условия продажи.
9. Прайс-лист — структурированный перечень товаров Заказчика с указанием цен и иных характеристик, загружаемый на Платформу.
10. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступ к которому получает Заказчик после регистрации и активации статуса Партнёра.
11. Тарифный план — совокупность условий оказания Услуг, определяющая их объём, стоимость и срок действия.
12. Конечный пользователь — физическое лицо, использующее Сайт для поиска и приобретения товаров.
13. Контент — любая информация, размещаемая Заказчиком на Платформе, включая тексты, изображения, прайс-листы и иные материалы.

2. Информация об услуге размещения прайс-листов

2.1. Описание услуги

Исполнитель предоставляет Заказчику информационные услуги по размещению сведений о товарах Заказчика на Платформе. Услуга включает:

• Размещение и отображение информации о товарах Заказчика в каталоге Сайта;
• Предоставление инструментов для загрузки и обновления прайс-листов;
• Отображение контактной информации и реквизитов Заказчика;
• Техническую поддержку по вопросам использования Платформы.

2.2. Характер услуги

2.3. Платформа не гарантирует

• Определённое количество просмотров, переходов или заказов;
• Достижение конкретных коммерческих результатов;
• Бесперебойную работу Сайта (допускаются технические перерывы для обслуживания);
• Сохранность данных в случае форс-мажорных обстоятельств.

2.4. Тарифные планы

Услуги предоставляются на основании выбранного Заказчиком тарифного плана. Актуальные тарифы размещены на странице vetstock.ru/partnership или в личном кабинете партнера. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

3. Информация об Исполнителе

Исполнитель осуществляет деятельность на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход.

4. Требования к Заказчику (Партнёру)

4.1. Кто может стать Партнёром

Партнёром может стать:

1. Юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации;
2. Индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации;
3. Физическое лицо или самозанятый гражданин (плательщик налога на профессиональный доход), при наличии права реализации соответствующих товаров.

4.2. Обязательные условия

Заказчик должен соответствовать следующим требованиям:

• Иметь действующую регистрацию в качестве ИП, юридического лица или самозанятого;
• Иметь необходимые лицензии и разрешения для реализации товаров (если применимо);
• Не находиться в процессе ликвидации или банкротства;
• Реализовывать товары, соответствующие требованиям законодательства РФ;
• Иметь возможность принимать платежи от физических лиц законными способами.

4.3. Ограничения

Партнёрами не могут являться:

• Организации, реализующие товары, запрещённые к обороту на территории РФ;
• Лица, ранее исключённые из партнёрской программы за нарушение условий оферты;
• Иностранные юридические лица и ИП без регистрации в РФ.

5. Порядок акцепта оферты

5.1. Способы акцепта

Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

1. Регистрация учётной записи на Сайте с указанием достоверных данных;
2. Проставление отметки о согласии с условиями настоящей оферты;
3. Активация статуса Партнёра в Личном кабинете.

5.2. Момент заключения договора

Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта оферты. Подтверждением акцепта является активация Личного кабинета Партнёра.

5.3. Юридическая сила

В соответствии с пунктом 3 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, является равнозначным договору, заключённому в простой письменной форме.

5.4. Гарантии Заказчика при акцепте

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

• Является надлежащим образом зарегистрированным субъектом предпринимательской деятельности;
• Имеет полномочия на заключение настоящего Договора;
• Ознакомился с условиями оферты и принимает их в полном объёме;
• Товары, информация о которых будет размещена, соответствуют требованиям законодательства РФ;
• Обладает всеми необходимыми правами на размещаемый Контент.

6. Права, обязанности и ответственность сторон

6.1. Обязанности Исполнителя

1. Предоставить Заказчику доступ к Личному кабинету после акцепта оферты;
2. Обеспечить техническую возможность размещения прайс-листов;
3. Отображать информацию о товарах Заказчика на Сайте в соответствии с выбранным тарифом;
4. Оказывать техническую поддержку по вопросам использования Платформы;
5. Уведомлять Заказчика об изменении условий оферты и тарифов;
6. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с законодательством.

6.2. Права Исполнителя

1. Изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика;
2. Приостанавливать или прекращать оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий оферты;
3. Удалять или скрывать Контент, нарушающий законодательство РФ или условия оферты;
4. Проводить модерацию размещаемого Контента;
5. Отказать в акцепте оферты без объяснения причин;
6. Проводить технические работы с временным ограничением доступа к Платформе;
7. Устанавливать лимиты и ограничения на использование отдельных функций.

6.3. Обязанности Заказчика

1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и в процессе сотрудничества;
2. Своевременно обновлять прайс-листы и поддерживать актуальность информации о товарах;
3. Обеспечивать соответствие размещаемых товаров требованиям законодательства РФ;
4. Самостоятельно взаимодействовать с Конечными пользователями по вопросам продажи товаров;
5. Нести полную ответственность за качество и безопасность реализуемых товаров;
6. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифом;
7. Не размещать запрещённый Контент (см. п. 6.5);
8. Соблюдать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
9. Уведомлять Исполнителя об изменении своих реквизитов в течение 5 рабочих дней.

6.4. Права Заказчика

1. Использовать функционал Платформы в соответствии с выбранным тарифом;
2. Получать техническую поддержку;
3. Отказаться от продления тарифа в любое время;
4. Получать статистику по размещённым товарам;
5. Обращаться с предложениями по улучшению Платформы.

6.5. Запрещённый контент

Заказчику запрещается размещать информацию о товарах:

• Запрещённых к обороту на территории РФ;
• Контрафактных или с нарушением прав интеллектуальной собственности;
• Не соответствующих действительности (заведомо ложная информация);
• Содержащих вредоносный код или ссылки на вредоносные ресурсы;
• Нарушающих права и законные интересы третьих лиц;
• Содержащих рекламу, не согласованную с Исполнителем.

6.6. Ответственность Исполнителя

6.7. Ответственность Заказчика

1. Заказчик несёт полную ответственность перед Конечными пользователями и третьими лицами за товары и услуги, информация о которых размещена на Платформе;
2. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки, понесённые в результате претензий третьих лиц, связанных с Контентом Заказчика;
3. При нарушении условий оферты Исполнитель вправе немедленно заблокировать Личный кабинет Заказчика без возврата денежных средств.

7. Условия и порядок оказания услуг

7.1. Начало оказания услуг

Услуги начинают оказываться:

1. С момента активации тарифного плана в Личном кабинете;
2. После успешной модерации первого магазина/торговой точки Заказчика;
3. При первичной регистрации — с момента окончания пробного периода (14 дней) и оплаты тарифа, либо сразу при выборе платного тарифа.

7.2. Пробный период

Новым Партнёрам предоставляется пробный период сроком 14 (четырнадцать) календарных дней. В течение пробного периода:

• Услуги предоставляются бесплатно;
• Функционал может быть ограничен;
• Исполнитель вправе прекратить пробный период досрочно при нарушении условий оферты.

7.3. Оплата услуг

1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты;
2. Способы оплаты: банковский перевод, банковские карты, иные способы, доступные на Сайте;
3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя;
4. Датой начала оказания услуг является дата зачисления оплаты;
5. Срок действия тарифа исчисляется в календарных днях.

7.4. Продление и изменение тарифа

1. Автоматическое продление тарифа не производится;
2. За 7 дней до окончания тарифа Исполнитель направляет уведомление о необходимости продления;
3. При отсутствии оплаты после окончания тарифа Услуги приостанавливаются;
4. Контент Заказчика сохраняется в течение 30 дней после приостановки;
5. Изменение тарифа возможно в любое время с доплатой разницы.

7.5. Приостановка и прекращение услуг

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг:

• При нарушении Заказчиком условий настоящей оферты;
• При размещении запрещённого Контента;
• При поступлении обоснованных претензий от третьих лиц;
• По требованию уполномоченных государственных органов;
• При неоплате Услуг в установленный срок;
• По иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

8. Условия возврата денежных средств

8.1. Общие положения

8.2. Условия возврата

1. Возврат до начала оказания услуг: При отказе от Услуг до момента их фактического начала (до активации тарифа) — возврат 100% оплаченной суммы в течение 10 рабочих дней.
2. Возврат в течение первых 3 дней: При отказе от Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с момента активации тарифа — возврат 70% оплаченной суммы.
3. Возврат после 3 дней использования: Возврат не производится, за исключением случаев неоказания Услуг по вине Исполнителя.

8.3. Случаи, когда возврат не производится

• При блокировке Личного кабинета за нарушение условий оферты;
• При отказе от Услуг после использования более 3 дней;
• При удалении Контента по инициативе Заказчика;
• При прекращении деятельности Заказчика (ликвидация, прекращение статуса ИП);
• При форс-мажорных обстоятельствах, не зависящих от Исполнителя.

8.4. Порядок возврата

1. Заявление на возврат направляется на электронную почту partners@vetstock.ru;
2. В заявлении указываются: реквизиты Заказчика, причина возврата, реквизиты для перечисления средств;
3. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней;
4. Возврат осуществляется на банковские реквизиты, с которых была произведена оплата, или на иные реквизиты по заявлению Заказчика;
5. Срок возврата денежных средств — до 30 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

9. Заключительные положения

9.1. Срок действия договора

Договор действует с момента акцепта оферты и до полного исполнения сторонами своих обязательств. Договор автоматически продлевается на каждый последующий оплаченный период.

9.2. Изменение условий оферты

1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке;
2. Изменения публикуются на Сайте не менее чем за 14 дней до вступления в силу;
3. Продолжение использования Услуг после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями;
4. При несогласии с изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор.

9.3. Конфиденциальность и персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные представителей Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Данные могут передаваться третьим лицам (сервисы аналитики, геолокации, хостинг) в целях обеспечения работы Платформы.

9.4. Разрешение споров

1. Споры разрешаются путём переговоров;
2. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней;
3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров он передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

9.5. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе сетей связи и энергоснабжения, DDoS-атаки и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

9.6. Применимое право

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.7. Согласие на электронный документооборот

Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте, указанной при регистрации, равной юридической силе документов на бумажном носителе.

Дата публикации: 01.01.2025
Настоящая редакция действует с 01.01.2025